深度好文!价格战已死,大量跨境电商卖家转向新的竞争策略

2025-02-26 / 捷汇通

        在瞬息万变的全球电商市场中,价格战曾一度被视为吸引消费者的不二法门。以亚马逊平台为例,中国卖家在2018年至2020年间大量涌入,为了快速获取市场份额,他们纷纷采取低价策略。这一时期,亚马逊平台上3C电子产品、家居用品等热门品类的平均降价幅度达到了25%-35%。尽管短期内,这些卖家通过价格战获得了销量的快速增长,但背后隐藏的是各种不利的困境。

一、价格战的末路

       利润空间的急剧压缩,是价格战的直接后果。2024年黑五期间,包括0.5美元的美妆刷、1.5美元的手机壳、5美元的服饰在内,多款低至几美元的产品热销,让跨境电商的低价战事再度胶着。根据统计数据,参与价格战的商家中,约有60%的卖家利润率从原本的20%-30%下降至不足5%。

       此外,频繁的促销活动虽然短期内能吸引大量流量,但消费者逐渐对这种“永远在打折”的现象感到麻木。数据显示,随着市场竞争的加剧,消费者对价格变动的敏感度已经下降了20%,开始重视商品的实际价值、售后服务以及品牌信誉,而非仅仅被低价所吸引。

       单纯的价格竞争已难以有效区分不同商家之间的差异,市场逐渐趋向于同质化。此时,那些能够提供独特价值主张、优质服务和创新产品的商家开始脱颖而出,价格战的打法正在逐渐失效。

二、价值是长远发展的基石

       当TEMU还在用$0.99商品横扫全球时,聪明的玩家已经在布局下一个十年,更注重产品的品质、服务、创新、技术等整体价值。

1、安克创新:把充电宝卖成“科技奢侈品”

       Anker作为跨境电商领域的佼佼者,始终将产品质量放在首位。亚马逊搜索“充电宝”前10有6个是Anker,均价$79还常年4.8星。据消费者报告数据显示,Anker的充电产品在亚马逊平台上的用户满意度高达92%,远高于同类竞品。别人卷充电宝9.9包邮,它砸15%的营收搞研发,氮化镓的技术直接封神!这一策略不仅为Anker带来了稳定的客源,还使其能够在保持相对较高价格的同时,依然保持强劲的市场竞争力。用户原话:“买Anker就像买Apple,贵,但忍不住!”

2、大疆:用“专利护城河”的高端人设碾压全球

       大疆,在无人机市场的全球占有率常年在70%以上,在警用、公共安全等领域更超过了90%,把高端局玩儿得明明白白。大疆依靠极高的技术壁垒,占据着绝对优势,累积了12000多件专利,建起了一座“专利护城河”,其中在美国就有4000多件专利,搞得友商们在后面搞研发,不管往哪个方向走,总会“转角遇上律师函”。这不就是我们常说的卡脖子吗,不过这次是咱们中国卡人家的脖子,美国人边买边骂!

3、SHEIN:靠“柔性供应链”重新定义快时尚

       Shein,一个专注于提供性价比高的快时尚产品,快到什么程度呢,据报道,Shein每日上新款式约3000款,每周上新款式近2万款,比Zara快7倍,遥遥领先于同行的数千款水平,这种高频次的上新几乎可以说是比较极致地满足了消费者对时尚的追求和新鲜感的需求。Shein还拥有一个很强大的竞争优势,Shein拥有强大的数据分析能力,能够实时捕捉和分析消费者数据,包括购买历史、浏览行为、搜索关键词等。通过精准的数据分析与需求预测,将在线零售与按需生产相结合,借鉴了广州十三行的商业模式,并通过数字化手段进行了优化,实现“小单快反”模式。这种模式不仅减少了库存,还大大降低了生产成本。

4、泡泡玛特(POP MART):盲盒的“文化核弹”

       泡泡玛特作为盲盒文化的引领者,通过其独特的“潮玩+艺术策展”模式,成功地将盲盒这一塑料制品炒成了备受追捧的收藏品。在出海的路上,泡泡玛特更是把这一模式玩儿出了花:在伦敦举办Molly艺术展,将泡泡玛特从一种普通的玩具转变为具有艺术价值和收藏意义的商品;在环球影城联名出“小黄人盲盒”,借助了环球影城和小黄人这两个知名IP的流量将该系列盲盒在二手市场上的价格翻了5倍;在不同市场因地制宜推出特供限量产品,例如为新加坡市场设计的鱼尾狮限定、为法国设计的万圣节系列和小米兰Labubu、为泰国设计的Have a seat Labubu盲盒等。所有的举措,都是为了成功将盲盒文化推向一个新的高度,打出更高的价格。

       除此之外,还有很多企业都已经放弃了价格战的低端局,开始寻求通过提升产品质量、优化服务、加强品牌建设、拓展新市场等策略来提升产品价值,增强竞争力,实现真正的盈利。

三、其他竞争策略的探索与实践

       当然,咱们中小型企业卖家不一定有上面提到的大卖家们的财力,也不一定能实现技术创新,但也可以从自身的产品出发,积极探索和实施新的竞争策略,与对手形成差异化竞争。小捷先来抛砖引玉,给大家几个方向。

1、提升质量,注重消费者体验

       采用更高标准的原材料、加强生产过程中的质量把控。以洋码头为例,尽管其黑五促销商品的价格优势并不显著,但仍有大量消费者选择购买,这在一定程度上也反映了消费者对品质和服务的逐渐重视。同时,优化物流配送体系,缩短交货时间,提供灵活的退换货政策,全面提升消费者购物体验。

2、深挖传统文化价值,玩儿文化赋能溢价

       传统文化是一座取之不尽的营销策略宝库,蕴含着丰富的历史、艺术、哲学和民俗元素,这些元素都可以被巧妙地融入到品牌营销策略中,创造出独特且富有吸引力的品牌形象以及产品。以花西子为例,花西子将苗族元素作为设计灵感,将苗银技艺与现代技术结合,打造了苗族印象高级定制系列产品。除了苗族印象,花西子还联合故宫研发“洛神赋”系列,进一步丰富了花西子的产品线,并提升了品牌的文化内涵。这些独特的结合,不仅赋予了产品独特的文化韵味,还满足了消费者对个性化、差异化产品的需求。

3、绿色可持续发展,响应社会责任

       在全球环保意识日益增强的今天,“绿色可持续”逐渐成为新的竞争点。跨境电商卖家开始注重产品的环保属性,采用可回收材料、减少包装浪费,并积极参与碳中和项目。据估计,到2025年,将有更多企业加入这一行列,通过绿色供应链管理、环保产品设计和可持续生产方式,实现经济效益和环境效益的双赢。这种对社会责任的担当,不仅有助于塑造良好的企业形象,也是吸引越来越多注重可持续消费的年轻群体的关键。

4、品牌建设,塑造独特形象

       品牌是连接消费者与产品情感的桥梁。越来越多的跨境电商卖家开始重视品牌建设,通过讲述品牌故事、强化品牌形象、参与社会公益活动等方式,增强品牌认知度和忠诚度,例如鸿星尔克为河南捐款的事件就让这个已经被遗忘的国货“逆袭”了一把。一个鲜明的品牌形象不仅能提升产品的附加值,还能有效抵御价格战带来的冲击。

5、差异化营销,满足个性化需求

       随着大数据、人工智能等技术的应用,跨境电商卖家已经能够更精准地分析消费者行为,实现个性化推荐和定制化服务。数据显示,使用AI优化商品详情页的跨境商家,转化率平均提升30%。卖家们可以通过开发多样化的产品线、提供个性化定制服务或推出限量版商品,从而满足消费者的独特需求,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

       虽然用“价格”去竞争是很容易,但这样一来,被“品质”替代也是分分钟的事。单纯依靠价格战的策略被商家们逐渐放弃,正标志着跨境电商行业进入了一个更加成熟、理性的发展阶段,这不仅是行业健康发展的必然趋势,也是企业实现长期可持续发展的必由之路。希望小捷的这篇文章,能为大家提供有益的启示和借鉴。

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